单品类引领都很难?小熊电器凭什么做到多个细分品类位第一!聚享游
栏目:行业资讯 发布时间:2023-05-25
 索象视角:爆品战略,在赛道趋于饱和之际,品牌跳出存量市场的制胜法宝。小熊电器的案例,或可为大家带来启发。  在小家电市场持续降温、市场趋于饱和的大环境下,企业业绩加剧分化。小家电第一股小熊电器(002959.SZ)却在2022年上半年逆市增长:实现营业收入为18.48亿元,同比增长13.15%;归属于上市公司股东的净利润为1.48亿元,同比增长6.65%。如此成绩可谓亮眼,  深入透析过小家电

  索象视角:爆品战略,在赛道趋于饱和之际,品牌跳出存量市场的制胜法宝。小熊电器的案例,或可为大家带来启发。

  在小家电市场持续降温、市场趋于饱和的大环境下,企业业绩加剧分化。小家电第一股小熊电器(002959.SZ)却在2022年上半年逆市增长:实现营业收入为18.48亿元,同比增长13.15%;归属于上市公司股东的净利润为1.48亿元,同比增长6.65%。如此成绩可谓亮眼,

  深入透析过小家电市场趋于饱和,尤其是疫情带来的居家需求激增已经回调的现状,想要持续增长,必须源源不断地出新品、出爆品。通过深挖年轻人生活场景,满足不断升级的消费者需求,聚焦创意与实用,迭代研发实力与工业设计能力,赋能产品,冠名小家电市场的各细分品类。

  凭“小家电爆品王”形象占领消费者心智:2022年618期间,小熊电器养生壶、煮蛋器、电热饭盒、酸奶机、电烤炉、吐司机、多士炉、打蛋器、电煮锅等九大品类获得天猫平台销售额第一;养生壶、绞肉机、煮蛋器、酸奶机、电热饭盒、打蛋器等六大品类获得京东平台销售额第一。

  当竞品纷纷意识到爆品战略是当下小家电市场品牌的核心竞争力,小熊电器已经占尽先发优势。而打造爆款产品的关键在于清晰的战略指导、精准的目标市场洞察力和强大的研发设计能力,三者缺一不可,才能实现不间断突破、持续引领赛道,跳出存量市场,挖掘巨大的增量市场。

  差异化是一个人人都会讲的概念,但是如何做到差异化,做到“不断出新、出新即爆”,则需深挖其背后的核心逻辑以及与之相匹配的一系列营销动作。

  认清一个概念:小熊电器所面对的市场,并非传统意义上的小家电市场。于是,寻找真正意义上的目标市场,是爆品战略的第一步。

  营销的本质就是发现需求并通过产品或服务来满足需求。而需求存在于目标客户的市场行为之中。因此,在制定一切战略方针之前,全面深入的市场分析必不可少。

  没有人能够做所有人的生意。任何企业在进入市场之前都要分析市场潜藏机会,也就是找到“目标市场”。之后才是长期聚焦这个目标市场,并为顾客提供最合适的产品。

  近年来,我国小家电产品的需求旺盛,整个行业迅猛发展,小家电产品在国内的普及率得到较大的提升。数据显示,2020年小家电线%;线%。

  消费升级的实质是消费者对于产品品质要求越来越高。随着物质生活水平的提高,消费观念日新月异,再加上互联网影响,消费者越来越追求时尚、注重个性与品质,而新兴品类的小家电恰好满足了消费者对精致与创新的生活方式的追求,符合当下的消费潮流。

  据前瞻产业研究院数据显示,所有小家电产品头部品牌市场占有率普遍较高:其中最低的为搅拌机,达到64%;最高者为电压力锅,高达97%。

  传统小家电市场上,矗立着苏泊尔、美的、九阳股份三大传统巨头,在他们的带领下,市场上的主流产品是微波炉、蒸箱、烤箱、豆浆机等刚需型产品,服务对象都是以“家庭”为单位。

  结论:传统小家电市场是面对家庭的,倾向于厨房家电,更注重日常功能性、实用性,而这一市场集中在“苏美九”三大传统巨头手中。小熊电器需要发掘的,是在消费升级和宅经济崛起的双重影响下,所催生的适合个体的、功能需求升级与外观升级的新兴小家电市场。

  追求生活品质、注重产品外观、小家电功能需求升级的年轻的独居人群,将是小熊电器实现突围的目标人群。

  据贝壳研究院发布的《新独居时代报告》显示,2020年我国独居人群达到2亿人,30%左右的人群属于独居状态。单身人口数量所占比例逐年增多,尤其是在一二线城市,这也使得“一人食”、“她经济”等消费场景逐渐普遍化,小家电开始从小众品类渐成市场大规模发展。

  曾经我们以为独居只是在一线城市的合租生活,但事实却是,即便在二三线城市,因为购房压力相对较小,越来越多的年轻人也开始离开父母,选择独自居住。其中90及95后年轻代消费者成为主力军,约占据消费总人数的四成。

  这是消费者情况的整体背景,但还不够靠近消费者本身。无法洞察到消费者心中所想,就不能打造“打动人心”的品牌或产品。

  “最笨的方法往往是最聪明的方法。”用脚步丈量大地、用言语沟通客户,以实地调研挖掘消费者最核心的需求。毕竟用户的需求就像是海面上的冰山,而调研的关键就在于挖掘“海面”下的那些潜在需求。而在现场有人、有物、有事件,所有心理逻辑一清二楚。

  调研发现,年轻人普遍认为:“所谓的消费升级不是花更多的钱买更好的东西,而是花更少的钱也能享受好东西。”与外界对新生代的认知完全不同,这届年轻消费群体,喜欢尝新,追求个性,但比以往任何年龄段人群都更注重性价比。

  除此之外,新生代消费者同样非常在意厨房小家电是否具有智能化和高颜值的特征,这也促使供给端的产品研发朝向美观和智能的方向发展。

  最初针对大众家庭生活场景设计的传统小家电,无法打动Z世代消费群体和单身人群;年轻人的生活场景更丰富多元,从更贴近生活场景上出发,主打颜值更高(物美)、质量过硬且价格亲民的产品,是小家电未来发展的趋势。

  什么是战略定位?迈克尔·波特说过:“战略就是创建一个价值独特的定位。”特劳特则进一步明确:“战略是指企业如何在顾客心智中建立差异化定位,并由此来引领企业内部的运营。”任何一个企业打算撬动市场,都需要一个核心定位作为全局的中心。它是产品开发的立足点,也是一切营销手段的落脚点。这便是战略定位。

  《竞争战略》一书中讲到,企业想要取得卓越的经营业绩只有两种做法,一种是提升企业经营效率,一种是进行战略定位。但是波特还认为企业经营效率的提升是有边界的,随着行业内卷加剧,竞争对手间经营效率的差异会缩小。所以企业要想彻底取得领先,战略定位势在必行。

  通过一系列针对小家电消费市场容量和机会分析之后,小熊电器得出了以下战略定位:紧贴年轻人生活场景和审美观,设计研发高颜值的创意小家电。

  目标人群对小家电的重要需求点还在于款式设计及社交价值,除了自用外,还需要满足社交分享欲,所以小家电的外观是最好用也最直观的“标尺”。产品开发时在颜值外观上贴近年轻群体偏好,撬动起“一见倾心”的购买力。

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  牢牢抓住战略定位,小熊电器专门针对单身用户爱好小巧精致小家电的心理,不断推出符合年轻人审美的创意产品,并且大多数产品的定价都在200元以内。

  新生代的产品需求,唯一不变就是不断在变,所以产品研发不能只停留在某个功能的改变,而是要挖掘新品类、满足新需求、甚至输出新的生活方式。

  拿年轻人的普通需求来说,简单便捷是第一诉求。榨汁机、养是生壶、煮蛋器等操作简单的细分产品就能符合其需求。

  小熊电器紧扣年轻人的消费观,顺应他们消费升级的理念,从非刚需产品切入,推出首款产品酸奶机。新奇、有趣的产品概念立刻抓住了不少年轻用户眼球,开创“创意小家电”先河,填补了市场空白,为消费者带来全新的生活方式。自此,小熊电器不仅成为中国创意小家电市场的开山鼻祖,还得益于此,在发展相对成熟的小家电市场中开辟了一方新天地。

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  在当下年轻人群体中,“萌文化”成为一种时尚的标签。“萌”“卖萌”是当下人们经常性、自发的、不由自主的表达形式;还是一种追求平等、幽默的族群身份认定。在当今社会和未来的发展中,“萌文化”,将成为年轻人文化中的主流。

  在品牌美学的构建上,小熊的定位是“萌家电”,从产品设计、包装再到品牌宣传都突出这种“萌”文化,向消费者传达亲和、温暖的品牌信息。

  与同类家电相比,小熊电器“萌家电”具备更小容量、实用性和高颜值等特性,能够满足新生代消费群体对小家电产品的需要;同时,“萌家电”能够给消费者带来愉悦、便利、可分享的体验感,在消费者心中留下美好的印象,从而更好树立品牌形象,有利于小熊电器的传播发展。

  小熊电器的产品外观可以用“始于颜值,长于创新”来概括。颜值外观是吸粉第一步,创新是固粉的内核。小熊电器在产品工业设计创新上融入大量巧思:以荣获德国if设计奖的收纳折叠煮茶器为例,外观颜色设计延续了品牌贴近年轻人设计理念的同时,也兼顾满足Z世代要求的个性和多元,叠式收纳的功能设计更是充分考虑了用户的便携性、易用性需求。

  定位决定了战略配称,同时战略配称的到位程度也决定了企业确立的定位能否进入顾客心智。

  如前文所述,小熊电器在“苏美九”三巨头牢牢把控的传统小家电领域,开创了一条新的发展道路,以“创意小家电+互联网”的差异化模式在小家电市场中占据有利位置。在保持酸奶机、养生壶等小家电品类创意爆品优势的基础上,通过细分人群,用年轻人的视角重新定义产品,通过挖掘消费者的痛点和个性化需求,不断地推出能满足用户多样化需求的创意小家电产品,激发消费者的非计划性购买欲望,实现更高的购买转化率。并布局锅煲类、西式家电等刚需小家电市场,探索多品类营收增长点,打造出了爆款产品矩阵。

  例如:同时实现涮火锅和烤肉的百变料理锅、可智能翻面提醒空气炸锅,它们在保证外观精致小巧的同时做到内部设计功能的简单高效智能,也满足日益多元的消费者需求,这也是小家电工业设计创新的精髓所在。

  小熊电器不断从产品创新、技术研发、品质把控等方面精进。以生产基地建设为例,在智能工厂建设上投入了10亿元,目前公司已经拥有5大智能生产基地、70余条生产线,自有生产基地的建设保障供应链协同,为产品品质的保障奠定基础。

  基于长期价值,小熊还构建了自己用户技术预研的团队,着眼于未来新技术的研究、新材料的应用、新工艺的导入等方面。目前,小熊电器已申请1500多项专利,先后获评国家高新技术企业、国家级工业设计中心等国家级荣誉,并斩获红星奖、红点奖、艾普兰奖等多个奖项,以创新力打造更多年轻人喜欢的产品。

  小熊电器还通过与高校合作探索产品研发,不断夯实工业设计实力,打造出有温度有记忆点的小家电产品,提高产品附加值,提升产业竞争力,构筑穿越周期的持续增长能力。

  得 Z 世代者得天下,他们既是「冲动买买买的剁手党」,也是「注重质价比的消费专家」。一直以来,小熊电器都与用户保持零距离、高频率的互动接触,这也使得品牌洞悉消费需求时能更加准确。

  从成立至今,小熊电器便对市场消费趋势保持敏锐洞察,深挖年轻人的细分需求,并持续创新研发,强势输出高质量产品,与年轻消费者建立起了有效的情感链接。无论是产品还是品牌,小熊电器都获得了年轻人的认可。

  除此之外,小熊充分发挥其创造力基因优势,针对不同节点,开展线下快闪店、线上艺人联合营销,并化身“生活灵感的孵化器”,在营销活动中,传递生活的小确幸和仪式感的理念,成功引起新青年的同频共振,把生活“玩出花儿”。

  很多企业会误解“战略”这个词,认为特别宏观、特别长远的规划就叫战略,其实不然。战略设计的核心要点是制定达到目标的规划和路线,利用好自身资源和禀赋,为企业在竞争中获得优势。好战略的关键点就在于能发挥企业的核心优势。小熊电器成为小家电第一股的背后是对战略的成功运用。

  面对苏泊尔、美的、九阳股份传统小家电三巨头,小熊电器不断感知和洞察Z世代的需求变化,贴近年轻消费人群的审美观和消费观,通过多品类产品创新对目标人群达到精准触达,持续打造了满足年轻用户需求的爆品。

  索象集团,是目前中国独树一帜的“品销合一”全链路营销解决方案服务机构。成名于每年输出炙手可热新一代品牌,持续缔造短平快爆品经典案例,一年创造4个单品销售冠军的数字营销奇迹,被业内公认为“肉眼可见的成果论效应!索象董事长卢永峰创立独特的「八轮驱动爆品长红方法论」,从定义赛道、品牌定位、爆品矩阵、品牌美学帮助客户在新媒体、新渠道中实现品牌差异化,突围破局,荣获包括亚洲品牌传播案例金奖在内的190多项国内外大奖。

  索象全链路营销解决方案是根据品销合一的商业思维模型,通过全链路运营提高流量的精准度确保高效获客,打造持续性内容流量、超级事件、聚能话题、传播浪潮建立与用户的互动矩阵,顺应认知,占领消费者心智,帮助更多新一代品牌建立和年轻人消费群体的情感链接。