前不久，国家发展改革委发布了《家用电器维修服务明码标价规定》（以下简称《规定》），自2006年1月1日起施行。《规定》明确，在中华人民共和国境内从事家电维修服务经营者必须按规定实行明码标价。有关人士乐观称，这将是家用电器维修透明化的一个重要举措。可记者在赣州市区内采访一些家电维修店却发现情况不容乐观。

　　11日，记者先后走访了赣南贸易广场、文清路、红旗大道等一些小型家电维修部，发现这些维修部对家电的维修价格完全随心所欲，维修价格从10元、20元、40元、上百元不等。在赣南贸易广场一家家电维修店，一名拉来一台背投彩电的顾客问维修店老板，自动关机要多少钱可以修好。“全部搞定，150元。”老板一口价。随后记者又以顾客的身份连续暗访了一些小型家电维修部，发现普遍存在类似的现象。彩电价格高，维修费也水涨船高。

　　文清路一家小型家电维修部门口的一位顾客对记者说，谈起家电维修的价格，他气就不打一处来。他家的彩电是29寸的，一家小型家电维修店的老板竟收了他29元的开机费。

　　一位从事多年家电维修的师傅对记者说，一些家电维修师傅正是抓住顾客认为越是贵重的家用电器，在进行维修时就要多付钱的心理。但有时候，这些往往是换个零配件、小修理等小问题也按高价收取。

　　在新赣南路一个家电特约维修站里，记者看到了该站张贴了一些家电的收费公示表，但都是前些年的老价格了。记者聚享游先以顾客的身份问一台21寸的彩电维修费需要多少钱。“40元。零配件价格另外算。”老板告诉记者。当记者告知，现在《规定》明确要求对家电维修服务经营者在其经营场所的显著位置实行明码标价及公示其他相关事项。可采取公示栏、公示牌、价目表、标价签、价格手册、互联网查询、多媒体终端查询、语音播报，以及用户认可的其他方式进行事先价格公示时，他表示，现在不是已经口头告知了吗？

　　随后，记者主动亮明身份。这位老板立即表示，他们是有价格公示表的，并从电脑中输出一份价格表，告诉记者说，假如顾客对零配件价格有疑问的话，可以拨打该电器的全国免费服务电话，还可以自行购买调换的零配件。但记者注意到，这份聚享游价格表并没有盖任何公章，也没有相关部门的认可证明。

　　随后，记者又来到文清路一家某品牌家电维修部，服务人员便详细地告诉记者收费的具体标准，并告知可以直接拨打该电器的全国免费服务电话，可咨询相关价格。至于为什么没有对家电维修价格进行公示？服务人员表示，还没有接到通知，但一般维修人员在上门维修时都会主动告知。该站经理则解释说，如果将价格公示出来，一些顾客看到这种价格后，很有可能会失去部分顾客。他还告诉记者，中国家电协会出台的《维修服务收费参考价目表》中参考价格过高，大多数顾客接受不了。另外现在家电维修市场从业人员进入门槛低，一些没有持有国家指定部门颁发的技术职务从业证书的维修人员也混入其中。现在家电维修市场竞争激烈，特别是一些小家电维修部乱打价格战。

　　据了解，在赣州市还没有专门的家电服务商，都是营销与服务一体化，这样就形成了服务服从于营销的情况。为了使销量好，产品卖得多，有些家电超市就盲目提出了5年、8年甚至是终身保修的口号，破坏了行业的有序竞争。

　　针对家电维修部不主动出示维修价格，赣州市物价局助理调研员黄振员在接受记者采访时指出，家电维修行业的价格属市场调控，但家电维修站的工作人员在维修前一定要明示，否则就属于消费欺诈行为。