10月中旬，在广东佛山市的顺德创客中心内，“七彩叮当”品牌的一名主播正绘声绘色地直播，为今年的双11预热。

　　“2020年整个小家电爆发式增长，但是到了去年下半年就调整了，所以我们今年为了应对整个行业和品类下滑，做了很多新的品类布局，希望能在市场里面找到一些缝隙和增长点、突破点。”从事小家电电商运营十多年的白天轮是业内公认的老兵，曾经做过小熊电器002959)的经销商，其创立的广东哥登网络科技有限公司至今营业额已超10亿元。

　　但随着近年电商流量逐步见顶，电商成本加剧，白天轮的经销商生意进入了瓶颈期，于是在2019年，广东哥登网络孵化了“七彩叮当”小家电品牌。

　　“给别人做，还不如自己做。”直播电商兴起之后，很多原来传统的电商公司都开始转型做品牌，“现在整个顺德的电商都在做品牌。”白天轮说道。然而，传统的电商经销商转型去做产品、做品牌，要学习或摸索的门道非常多，尤其是在行业形势不甚乐观的当下，这些小家电品牌商正把今年双11作为一次重要的试炼机会，期待一炮打响。

　　在白天轮看来，任何公司发展到一定阶段，都会有生意模式升级的问题，“这个就跟食物链一样，首先做品牌在逻辑上会有定价权，没有定价权很多生意都会不成立，尤其是在现在销售渠道这么分散的情况下，如果我还是一个经销商的话，就会越走越难。”

　　此外，平台的流量成本一直在提升，但经销商的生意空间却相对固定，加上其他平台兴起、销售日益分散，白天轮开始考虑自己做品牌。“只要整个品牌布局合理，我觉得这个品类有机会就可以去研发、去投入。”

　　这期间，白天轮及其团队也经过很多尝试。七彩叮当从正式立项到产品出来经过了差不多一年时间，2020年下半年才上线年，七彩叮当才诞生第一个爆品——手持小电锅上线万台。

　　白天轮感慨道，之前只做电商的时候，只要有销售、客服、运营、美工以及一些后端部门就可以了，但现在做品牌要有研发、产品、品控、市场部、新媒体、商务等，要考虑外观设计、市场分析、产品品控、供应链的选择、成本的把控、品牌的传播、营销等方方面面，“变成一个非常重的生意，甚至还要唱歌跳舞直播卖货。”

　　据介绍，目前七彩叮当的产品研发流程是：先做市场分析和调研，再做产品定义，然后结合供应链，策划产品功能卖点，看看哪些供应链可以提供技术支撑或者能把产品实现出来，把供应链匹配完之后，再去找设计公司做外观设计，接着由公司内部工程师和工厂一起评估外观可行性，同时销售团队也会评估外观是否适合市场，多方平衡之后再去做产品首版，测试，最后才开模生产。

　　该模式让七彩叮当可以实现较高的产品上新率。据悉，今年以来，该品牌的整体SKU从上半年的20多个增至下半年的60多个。但要做品牌，供应链端始终是绕不过去的重要一环，而且眼下品牌商正越来越重视供应链端、产品端。

　　从设计公司转型做品牌的卡蛙科技则选择自建工厂这种相对比较重的方式来进入小家电市场。母公司是创办于2005年的宏翼设计，一直专注于工业设计，给美的、九阳、苏泊尔002032)、云米、小熊等家电厂商提供过服务。

　　但光是卖设计方案，很快就会遇到收入天花板的问题，于是在2013年该公司成立了卡蛙科技，首款产品是便携式干衣机，获得2017年韩国GD设计大奖，目前全球累计销量超过了80万台。

　　卡蛙科技自有品牌负责人刘博告诉21世纪经济报道记者，近十年伴随着中国消费升级，消费者对于创新创意的追求也在不断发展。“现在设计创新已经不是加分项，而是标配了，如果这个产品没有颜值，没有设计创新，可能在市场上就拿不到市场份额。”刘博表示，就生活小家电而言，现在设计的权重（投入、重要性）可以占到一半以上。

　　“因为像是印度、东南亚、东欧等国家与地区，他们会有更便宜的人力资源，所以我们要增加附加值，用设计创新来提高产品附加值。”刘博说道。

　　白天轮也观察到，行业越来越重视供应链端、产品端。他相信，接下来自己做品牌的情况会越来越多，一方面是电商的模式在变迁，另一方面来自于消费者的变化。在他看来，现在的年轻消费者更看重口碑、颜值和功能，在没有用过某个品牌之前，会去看类似小红书的种草或者B站的分享，所以做品牌还是会有一定的机会，但也有比较大的难度，尤其是现在流量随着竞争加剧而越来越贵。

　　经历了2020年的高速增长、2021年的存量升级后，今年上半年小家电市场增速“齐下台阶”。奥维云网(AVC)数据显示，今年上半年厨房小家电零售额共计263.8亿元，同比下降4.9%；零售量11136万台,同比下降13.2%。个护小家电（电吹风、电动牙刷、电动剃须刀）三品类线%。

　　对于商家来说，由于双11促销期变长，物流不再是核心难题，“核心困难还是流量，特别是对于新品牌来说，流量是最头痛和最难的事。”白天轮坦言，今年小家电市场相对比较困难，能活下来已经很不容易，七彩叮当在年初的时候定了一个比较高的增长目标，但今年下来没有达到预期，接下来会通过拓展品类、产品创新、品牌升级来争取进一步的增长。

　　七彩叮当项目负责人卢显东告诉21世纪经济报道记者，去年双11七彩叮当在天猫渠道实现了688万元销售额，今年的目标是破千万，“增长点主要来自有两方面，一是常规品继续研发和迭代，第二个是如果在品类上增长有瓶颈，就强力拓宽品类。”

　　据其介绍，为了准备今年天猫双11，公司从8月份就开始备货，包括电煮锅、电火锅等核心爆款的备货量达到十几万台，其中电煮锅的备货量近十万台。除了爆款备货，天猫双11期间力推的三款新品——保温菜板、破壁机、分体火锅，每个单品的备货量也都达到了两三万台，“新品更多了、团队更强了，我们对这次双11充满期待，不仅是销量上的一次冲刺，也是希望借本次双11，让七彩叮当这个品牌再上一个台阶。”卢显东说。

　　平台方也为商家推出一系列扶持政策。在今年双11来临之际，淘宝天猫面向广州女装、苏州男装、温州鞋靴、佛山家居、中山灯饰等全国30个产业带，推出6项助力举措，以帮助产业带商家在这个全年最重要的经营节点，实现确定性增长。

　　以佛山家居产业带为例，作为全国第一大家电家装生产基地，汇聚着大量天猫淘宝商家，整个家居产业集群规模突破万亿元大关。针对这样一个航母级别的产业带，天猫将推出双11店铺直播百万扶持计划、家电以旧换新计划、菜鸟直送履约保障等产业带商家专属服务。

　　随着消费升级、场景细化、需求分化，在淘宝天猫上小家电品类大幅度扩充。天猫相关负责人告诉记者，目前多功能属性产品热度不断走高。吸尘器、咖啡机、抽湿机、洗地机、空气炸锅、电蒸锅和蒸汽电熨斗等品类增长明显，特别是咖啡机，零售额同比涨幅达到了38%。预计今年天猫双11期间，各品牌主推新品，改善生活品质类的小家电在销量上会有明显提升。

　　位于佛山家居产业带的卡蛙科技自有工厂，四条生产线月开始就开足了马力。“这段时间都在加班加点，国庆节只休息了3天。”一位产线工人说，目前卡蛙已经为双11入仓了几万台备货。

　　“从9月份开始，我们已经开始备战天猫双11了，不少货品从那时起就开始安排入仓。我们今年会在新品上全面发力，暖脚器、干衣机和取暖器，光是这三款新品备货量就10万台起步了。”刘博告诉记者，去年双11卡蛙科技销售了几百万元，今年希望可以破千万元。

　　“双11还是非常重要的一个消费风向标，能在爆发期把更多的流量吸引到平台上来，对于品牌来说是推广新产品和吸引新用户的一个很不错的销售节点，现在很多商家还是非常看重双11。”刘博告诉记者，作为一个设计师品牌，卡蛙对于双11的期望并不仅限于销售额，“我们希望能够和消费者进行关联，希望在明年能够新增1000万的用户。”聚享游聚享游