如果你家的家电要换新，换下来的废旧家电要如何处理？挂到闲鱼上卖掉，让收废品的收走，参与商场的以旧换新活动，还是通过云智焕互联网平台估价后预约上门回收？

　　当前，废旧家电回收方式多元、分散，废旧家电经由个体商户、回收企业网点、互联网平台等回收渠道流入正规拆解企业和非正规拆解点。在实际的处理环节中，经正规环保拆解的废旧家电占比较低，大部分废旧家电经不规范拆解或翻新后进入二手市场，给消费者带来安全隐患。

　　2020年，国家、山东省、青岛市相继出台政策，鼓励生产企业落实生产者责任延伸制，积极参与废旧家电回收和资源化利用。随着海尔卡奥斯工业互联网平台和海尔家电再循环产业互联工厂投入使用，青岛在废旧家电回收领域迎来“正规军”，实现家电研发、生产、消费、回收、处理全链条畅通，进一步提升废旧家电资源循环利用水平。

　　“家里的洗衣机是我结婚时买的，用了13年。我打算换新，却不知如何处理旧家电。”家住市北区的崔先生告诉记者，不久前，他在网上购买了一台新洗衣机，送机师傅上门时以50元的价格将旧洗衣机回收，为他解决了烦恼。

　　《中国废弃电器电子产品回收处理及综合利用行业白皮书2020》显示，互联网+回收、生产者责任延伸制回收等新型回收模式快速发展下，个体回收仍是行业的主导。处理企业处理的废弃产品中，来自个体回收商的电视机占78%、电冰箱占78.2%、洗衣机占77.7%、房间空调器占77%、微型计算机占75.4%。

　　“很多顾客想要售卖家里的废旧家电，但不方便搬运，就会打电话或上门咨询。我们去顾客家里查看家电品质，商议价格后搬运回来。”在市北区长沙路经营废旧家电回收生意的范先生说。

　　互联网平台的发展给个体回收商带来了冲击。“不少市民选择使用闲鱼、京东、嗨回收等互联网平台处理废旧家电，导致货源减少。为此，我在58同城上发布了广告，带来不少顾客。”从事废旧家电回收行业十余年的王效鑫说。

　　记者发现，闲鱼App上发布了数量众多的“高价上门回收废旧家电”帖，地址范围覆盖各区市，有不少网友在帖子下留言，与发帖者达成交易。

　　范先生告诉记者，回收后，性能良好的旧家电会流入二手市场，废家电则直接被废品收购商运走，进入拆解企业。

　　一位拆解行业从业者向记者透露，青岛有多个非正规拆解点，不少废旧家电流入其中。“这些拆解点多位于城乡接合部，大部分为家庭式作坊。废旧家电在此被手工简易拆解，其中，部分零部件被二次售卖，废弃物则被随意丢弃、掩埋。”他强调，废弃家电中含有大量有害、难处理的物质，如果不进行无害化处理，会造成严重的环境污染。

　　“我们在调研中发现，正规拆解企业常常‘吃不饱’，家电回收量达不到产能需求。大量废旧家电流入了行业中的灰色地带。非正规拆解点会把废旧家电中有价值的零部件组装、翻新成一台‘新’家电，进入二手市场再次售卖。”海信中国区市场部副总经理宋文刚介绍，“对废旧家电回收商而言，正规企业拆解、占总回收量80%的废旧家电，只能贡献10%-20%的利润。可以进入二手市场流通、占总回收量10%-20%的废旧家电，却能为其贡献约80%的利润。”

　　在青岛平安闲置物资交易市场，记者走访了多家经营回收、销售二手家电的店铺。采访中，不少店铺的老板向记者表示家电的使用时间并不重要，有的店铺更是公然售卖使用时间长达十几年的“超龄”废旧家电。而根据中国家用电器协会发布的 《家用电器安全使用年限》系列标准，冰箱、空调、洗衣机、吸油烟机、燃气灶、电热水器等产品的安全使用年限均应不超过10年，超期使用时间越长，发生漏电、起火、漏气等事故的几率越高。

　　为进一步完善废旧家电回收处理体系，畅通家电研发、生产、消费、回收、处理全链条，2020年8月21日，市发展改革委会同13个部门联合发布了《青岛市关于完善废旧家电回收处理体系推动家电更新消费三年行动计划》，鼓励家电生产企业实施生产者责任延伸制，发展逆向物流回收，落实回收处理责任。

　　对此，宋文刚指出，家电行业实行生产者责任延伸制是国际上的通行做法。生产者责任延伸制要求生产企业承担产品报废后的环境责任和社会责任，对产品的回收、循环和最终处置负责。“家电生产企业拥有千万级的用户群体、全国千余家专卖店和电商、卖场渠道，可以方便触达市民回收需求。废旧家电回收价值较低，物流成本过高会限制行业发展。借助生产企业原有的物流体系，发展逆向物流回收，让工作人员上门装新机时顺路回收附近的废旧家电，能有效节约物流成本。”宋文刚说。

　　记者采访了解到，海尔、海信已搭建起废旧家电回收的互联网平台。市民可以通过海尔智家App、官网、微信公众号和海信在线微信公众号线上估价，预约上门回收。2021年“双11”期间，海信通过专卖店体系回收废旧家电6万余台，待系统搭建完毕后，预计年回收能力达20万台以上。

　　“生产企业纳入回收责任体系，填补了废旧家电回收体系的关键领域和薄弱环节，但没有止步于此。”市发展改革委服务业发展处处长马国喜介绍，目前，海尔与生态环境部固体废物与化学品管理技术中心正在共同建设国家级再循环产业平台，海尔家电再循环产业互联工厂也在莱西同步开建。

　　“国家级再循环产业平台是涵盖家电回收、拆解、再生全产业链的大数据平台。当前家电再循环行业信息不透明、发展不规范、市场杂乱、企业信息化数字化水平低且分散。该平台搭建完成后，能为上平台企业提供回收网络共享、互联工厂模式共享、全流程数据保障、金融赋能等支持，推动行业共创共赢。”海尔智家副总裁任贤全说，“今年7月平台开发完毕后，我们计划先选3个拆解工厂进行上线测试。如果适配效果良好，后续会向全国推广。”

　　目前，与平台配套的海尔家电再循环产业互联工厂正在建设中，这也是中国家电循环行业首座互联工厂，预计2022年7月正式投产。根据规划，工厂将开设8条全品类家电拆解线条塑料改性造粒线万台废旧家电，改性造粒3万吨。与此同时，依托物联网、大数据技术，该工厂将成为国内智能制造成熟度L5级标杆工厂、国家级样板拆解工厂、全球首个再循环行业引领的“灯塔工厂”，真正实现三废“零排放”和智能机械手臂、智慧监控等智能硬件的互联互通，以数字化促进绿色循环产业生态化发展。聚享游聚享游