3月18日，国内领先的二手交易平台——转转二手交易网发布《2019年度转转二手交易服务白皮书》。

　　2019年，转转平台二手交易业务获得快速发展，公司整体收入增长；此外，转转积极拓展业务边界，牵头成立B2B二手交易平台采货侠吸纳行业头部玩家加盟，建立起聚享游产业壁垒，进一步巩固在二手手机交易领域的领先优势，逐步成为用户交易二手手机的主要渠道。

　　与此同时，为了促进闲置物品的流转，转转在2019年还进一步完善交易流程，通过打造覆盖手机、数码3C、图书、球鞋、美妆等品聚享游类的质检体系，大幅提升质检效率，努力为消费者提供可信赖的履约服务。面对二手交易信任度有待进一步提升和网络黑产带来的挑战，转转一方面加强客服团队建设，升级24小时客诉反馈机制；另一方面，加强平台风控管理，携手腾讯相关安全部门和公安机关等，严厉打击诈骗等网络黑产，切实保障消费者权益。

　　整个2019年，转转平台手机业务总订单量同比增长127.4%，手机业务GMV同比增长123.8%，其中已验机订单增长232.1%，已验机GMV增长244.7%，已逐步成为大家进行二手手机交易的主要渠道。