不丢家居:用聚享游户一键预约设计师、买家具还能帮忙处理旧家具
栏目:公司动态 发布时间:2023-11-29
 向劲松,2009年年底从香港回到深圳,决定做一家独立家居买手店。生意一直不错,但是,随着楼市限购政策的出台,以及租金和人员成本的增加,“传统门店的经营压力逐渐增大”。  客人中的现房住户越来越多,其购买的家居也多为零星置换。淘家具耗时耗力,对普通用户来说,也很难通过一两件单品,达到自己想要的置换效果,就需要店员或设计师的专业建议。  2015年10月,向劲松成立不丢家居焕新服务平台,主要针对现

  向劲松,2009年年底从香港回到深圳,决定做一家独立家居买手店。生意一直不错,但是,随着楼市限购政策的出台,以及租金和人员成本的增加,“传统门店的经营压力逐渐增大”。

  客人中的现房住户越来越多,其购买的家居也多为零星置换。淘家具耗时耗力,对普通用户来说,也很难通过一两件单品,达到自己想要的置换效果,就需要店员或设计师的专业建议。

不丢家居:用聚享游户一键预约设计师、买家具还能帮忙处理旧家具(图1)

  2015年10月,向劲松成立不丢家居焕新服务平台,主要针对现房用户,提供一站式选品、设计、回收及送装服务。不丢家居摒弃中间渠道,直接对接厂家。

  团队通过走访家具展和设计师工作坊,亲自前往工厂车间,聚享游对原材料和生产过程进行监测。筛选过程虽然辛苦,但是向劲松和同事们却乐在其中,他们常常会因为发现好的工厂或产品而成就感爆棚,“对我们来说,其实这也是发现美好的过程”。不丢家居目前已经和70多家代工厂和30多个独立设计师品牌形成合作。

不丢家居:用聚享游户一键预约设计师、买家具还能帮忙处理旧家具(图2)

  2016年2月,不丢家居线上平台上线。用户可以在平台提交个人信息,一键预约设计师,享受在线咨询或家居焕新服务。对于只涉及软装的家居升级,不丢团队更是推出8小时极速焕新服务。通过风格测试,平台还可以为用户自动推送匹配的设计师。目前,已有近500名设计师入驻不丢平台。

  不丢依据设计师的从业背景和以往案例,平台会对设计师进行审核筛选,并建有一套以评价系统为主的淘汰机制。

不丢家居:用聚享游户一键预约设计师、买家具还能帮忙处理旧家具(图3)

  为解决用户处理旧家具的难题,不丢专门开设了家具回收业务,并将其流向对应市场,包括资源回收厂、发电厂等,避免造成污染。自建中转仓库,提供一站式送货、安装以及后期维护服务。不丢平台目前月流水100万元左右,客单价2万元。

  向劲松计划将家居焕新业务拓展至3~5个城市,如广州、上海、南宁等,并计划与物业、地产和到家类服务平台合作,聚享游进行大规模宣传推广。

  在不丢的使用中,不仅可以找到适合自己家的家居产品、得到设计师的专业建议,还能降旧家具一并处理,帮助用户解决难题的同时,防止了环境污染,好的平台一定会被更多的人所熟知!